お知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、7月6日(土)より
システム不具合によりお電話が繋がりにくい状況が発生しています。
原因究明に努めておりますが、復旧の目途は未定となります。
お急ぎのお問い合わせは、【merveille-hakone@relo.jp】にて
お送りいただけますと幸いです。

★本日ご宿泊のお客様へ★
本来、到着予定時刻を過ぎる場合はご連絡をいただいておりますが
電話が復旧するまでの期間、当日のご連絡は不要となります。
ご夕食付予約のお客様で、＜19時半＞を過ぎる場合のみ
メールでご連絡いただけますよう重ねてお願い申し上げます。
※ただし大幅にご到着が遅れますと、夕食の準備を致しかねますので予めご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
復旧次第本サイトにてお知らせいたしますので、
ご確認のほどお願い申し上げます。